Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre la app para Mac, la IA, los precios y los datos.
- Las respuestas rápidas están a una pregunta: pregúntale a Yarvi en Inicio.
- ¿Necesito la app para Mac? No: cualquiera puede usar Llamabyt en la web. La app para Mac es para quien quiera que su Mac haga funcionar llamas.
- ¿Puedo cancelar? Sí: la ventana tiene motivos opcionales, la fecha de fin y tu reembolso según nuestra política de reembolsos.
- ¿Se usan mis datos para entrenar IA? No: ni Llamabyt, ni los fabricantes de IA con la IA incluida en tu plan.
- ¿Prefieres a una persona? Escribe a hello@llamabyt.com.
- ¿Necesito la app para Mac? No: cualquiera puede usar Llamabyt en la web. La app para Mac es para quien quiera que su Mac haga funcionar llamas.
- Windows: sí, en el navegador, o instalado como una app desde Chrome o Edge. Por ahora, la app de escritorio es solo para Mac.
- Teléfonos: en el navegador de tu teléfono, o en tu pantalla de inicio como una app: consulta Llamabyt en tu teléfono, tablet o computadora.
En Solo y Studio, ninguna para empezar: tu plan incluye IA para tus llamas cada mes (Claude, GPT o Grok, en la nube), sin nada que configurar. Más allá de eso, o en otros planes: Claude Code o Codex en tu Mac (tu propia suscripción), o una clave de API de Anthropic, OpenAI o xAI.
¿Mis llamas pueden usar GPT o Grok?
Sí, en la nube: elige uno en el Modelo de la llama. Con la IA incluida en tu plan, no hace falta nada más; con En la nube, agrega una clave de API de OpenAI o xAI en Configuración → Claves de IA.
Más sobre las claves de IA
- Una clave de API es para las llamas en la nube, y cada modelo lo paga una clave de su propio fabricante.
- En tu Mac, las llamas usan Claude Code o Codex.
- Consulta Llamas para los modelos y Llamas en la nube y claves de API para las claves.
Sí: agrega el archivo al chat y pregunta. Todas las llamas leen PDF, Word (.docx), Excel (.xlsx), Visio (.vsdx), CSV y archivos de texto; los PDF escaneados, todavía no.
Más sobre los archivos
- Arrástralo, pégalo o elige Agregar archivos, y pide algo como “lee esto y dame los totales”.
- Las llamas los leen igual en la nube y en una Mac. Consulta Chat, menciones y mensajes directos.
Sí: en Quién puede darle trabajo, elige a las personas que quieras o a todas (también a las personas invitadas). Si funciona con tu propio Claude Code, Codex o clave de API, su trabajo se hace con tu cuenta: es tu decisión y tu responsabilidad.
¿Las personas invitadas pueden usar mis carpetas?
A través de una llama que acepte su trabajo: lee las carpetas que compartiste con ella, y cambia archivos en las de lectura y escritura, a menos que Solo mis solicitudes pueden cambiar archivos esté activado.
Más sobre compartir
- Un plan de Claude o ChatGPT es solo tuyo según los términos de su proveedor, y una clave de API sigue los términos del proveedor para las claves. La configuración de la llama lo dice.
- En una organización, las claves de la empresa son la forma de tener llamas que usan muchas personas: son de la empresa (y en las Macs, quienes tienen el rol de propietario o admin eligen Solo claves de la empresa).
- Tu equipo y las personas invitadas pueden pedirle que lea las carpetas que compartiste con ella, y que cambie archivos donde lo permitas (Solo mis solicitudes pueden cambiar archivos deja los cambios solo para las tuyas). Los comandos siguen siendo solo tuyos, y las apps conectadas nunca funcionan para personas invitadas.
- Las personas invitadas no pueden abrir la configuración de tus Macs ni de tus carpetas, pero la llama puede decirles qué carpetas tiene y mostrarles lo que hay en ellas, y su tarjeta muestra los archivos que abrió.
- Las personas invitadas nunca usan tus apps conectadas, y los comandos solo se ejecutan para tus propias solicitudes (una llama con Codex igual lee archivos con comandos que solo leen, como
lsycat).
Sí, cuando quieras: Configuración → Plan → Cancelar el plan abre una ventana corta con la fecha de fin y motivos opcionales. Sigue funcionando hasta el final de lo que pagaste, a menos que elijas un reembolso. No se elimina nada.
Más sobre los reembolsos
- Según nuestra política de reembolsos, dentro de los 14 días posteriores al primer pago de tu primer plan de pago, elige un reembolso completo en esa ventana; a veces nuestro equipo lo envía en un plazo de 2 días hábiles y termina el plan en ese momento.
- También puedes cancelar en la página de facturación de Polar.
- Un plan de un código: Planes → Cambiar a Gratis, en la misma ventana.
No. Llamabyt no entrena IA. La IA incluida en tu plan funciona con las claves de Llamabyt, con acuerdos que no permiten que Anthropic, OpenAI ni xAI entrenen con lo que envían las llamas; tu propio Claude Code, Codex o clave de API sigue los términos de su proveedor.
Sí: Archivar, en su menú ⋯ en el Canvas, para quien lo creó y para quienes son propietarios y admins del espacio de trabajo. Traer de vuelta lo devuelve desde En el archivo, en la pestaña Canvas de su proyecto o en la página Archivos. Consulta El Canvas.
Pídele a Yarvi que se lo envíe al equipo, usa Reportar un problema (debajo del cuadro de chat de Tu inicio, o en Configuración → Soporte), o escribe a hello@llamabyt.com.
Esto todavía no está en la app. Pídele a Yarvi que le envíe una idea al equipo como solicitud de función, o usa Reportar un problema:
- lo que Cronograma enumera en Todavía no está en el Cronograma;
- lo que cada plan marca como Próximamente en la página de planes.
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Pregúntale a Yarvi en Tu inicio, donde abre la app: responde con estos artículos y puede enviar tu pregunta a nuestro equipo. O escríbenos.